Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026 — version 1.0

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'abonnement à l'espace de qualification accessible sur call.nextdata.ma, édité par NextData SARL (voir mentions légales).

2. Description du service

Le service met à disposition un assistant de qualification commerciale fonctionnant par écrit : déroulé d'entretien guidé, réponses pré-validées aux objections courantes, proposition de créneaux et envoi d'une invitation d'agenda au format ICS.

Ce que le service ne fait pas. Il ne passe aucun appel téléphonique. Le volet vocal existe mais n'est pas raccordé à un opérateur ; il ne fait pas partie de l'abonnement et aucune date de mise à disposition n'est garantie.

3. Prix et paiement

Le prix applicable est celui affiché sur la page de paiement JVZoo au moment de la commande. Le paiement est encaissé par JVZoo ; NextData SARL n'a pas accès à vos données bancaires.

4. Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement est souscrit pour la période indiquée lors de l'achat et se reconduit automatiquement par prélèvement de JVZoo, jusqu'à résiliation.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte JVZoo. La résiliation ne coupe pas l'accès immédiatement : il reste ouvert jusqu'au terme de la période déjà réglée, puis s'éteint faute de nouvelle échéance. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour une période entamée.

5. Accès

L'accès est délivré par un lien personnel envoyé par e-mail après confirmation du paiement. Ce lien vaut authentification : sa communication à un tiers lui donne le même accès. Vous êtes responsable de sa confidentialité. Aucun compte ni mot de passe n'est créé.

En cas de perte, écrivez à contact@nextdata.ma depuis l'adresse utilisée lors de l'achat.

6. Vos obligations

Vous saisissez dans l'espace les propos de vos propres interlocuteurs. Vous garantissez à ce titre :

Pour ces données, vous êtes responsable de traitement et NextData SARL agit comme sous-traitant.

7. Disponibilité

Le service est fourni « en l'état », sans engagement de niveau de service. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou incident. Les conversations en cours ne sont pas conservées et sont perdues en cas de redémarrage (voir confidentialité).

8. Responsabilité

Le service est un outil d'aide à la conduite d'entretien. Il ne garantit aucun résultat commercial. NextData SARL ne saurait être tenue responsable des décisions prises sur la base de son usage, ni des conséquences des échanges que vous menez avec vos interlocuteurs.

9. Remboursement

Voir la politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

10. Modification

Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande ; toute modification substantielle est notifiée par e-mail avant la reconduction suivante.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Toute réclamation doit d'abord être adressée à contact@nextdata.ma : nous nous engageons à répondre sous 15 jours. À défaut d'accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux de À COMPLÉTER.